Allgemeine Geschäftsbedingungen und wichtige Kundeninformationen
Allgemeines:
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) unterliegen dem Fernabsatzgesetz (FernAG). Sie gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichende Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Wir sind jederzeit berechtigt, diese AGB einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den noch gültigen alten AGB bearbeitet.
Geltungsbereich:
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Erichshofer-Service-Shop, Bremer Str 38-42, 28844 Weyhe und dem Kunden gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennt Erichshofer-Service-Shop nicht an und widerspricht ihnen hiermit ausdrücklich. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur gültig, wenn wir ausdrücklich und schriftlich zustimmen.
Zeitpunkt des Vertragsschlusses:
Durch Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.
Angebote:
Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Alle Preise verstehen sich incl. der gesetzlichen MwSt. (19%) in €. Hierin sind nicht die Versandkosten enthalten. Diese werden immer extra berechnet.
Zahlungsbedingungen:
Die Zahlung erfolgt per Lastschrift, Kreditkarte oder Überweisung auf unser Firmenkonto.
Eigentumsvorbehalt:
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
Einsicht in den Vertragstext:
Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten können Sie in unter Mein Konto einsehen.
Lieferbedingungen:
Der Mindestbestellwert liegt bei 10,- €. Wir berechnen eine Versandkostenpauschale von 4,50€ bei Lieferung innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Sollte ein Artikel nicht sofort lieferbar sein, wird der Kunde nach Bestellung umgehend informiert. Ein Anspruch auf vollständige Lieferung besteht nicht, Teillieferungen sind möglich. Lieferungen innerhalb Europas sind vor Bestellabgabe mit uns bezüglich der Versandkosten abzuklären.
Lieferzeiten:
Die Auslieferung ab Bestellannahme erfolgt in der Regel innerhalb von 7 Arbeitstagen. Bei nicht vorrätigen, bestellten Schuhen, kann die Lieferzeit auch länger dauern. Hierüber wird der Kunde von uns nach Bestellung per E-mail, telefonisch oder schriftlich informiert. Die Vereinbarung längerer Lieferzeiten auf Ihren Wunsch ist auch möglich.
Teillieferungen:
Wir sind zu Teillieferungen oder Nachlieferung berechtigt. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.
Transportschäden:
Der Kunde ist verpflichtet etwaige Transportschäden an der erhaltenen Ware sofort nach Eingang zu prüfen und diese dem Anlieferer (Post, UPS, Hermesversand u.a.) anzuzeigen. Spätere Einwände gegen uns werden nicht anerkannt.
Widerrufsrecht:
Sie sind als Verbraucher im Sinne von 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (E-Mail genügt) oder durch Rücksendung der Ware auf unsere Gefahr erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an: Erichshofer-Service-Shop, Bremer Str. 38-42, 28844 Weyhe E-mail: info@erichshofer-service-shop.de, Tel.: 0421 89 57 54, Fax: 0421 80 23 87
Rückgabe- und Umtauschrecht:
Wir garantieren für nicht benutzte Ware ein Rückgabe-/Umtauschrecht innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum. Dir Rücksendung muss für uns fracht- und portofrei sein. Unfreie Sendungen oder Nachnahmen werden grundsätzlich nicht angenommen. Im Einzelfall sind nach vorheriger Absprache mit uns individuelle Regelungen zu treffen.
Gewährleistung:
Wir gewährleisten, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt der Auslieferung frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Bei Eintreffen der Ware hat der Kunde diese unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Offene oder versteckte Mängel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich bei uns gemeldet werden. Andernfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Das Kaufdatum muss bei Reklamation nachgewiesen werden Der reklamierte Artikel muss ausreichend frankiert, zusammen mit der Kopie der Rechnung an uns zurückgeschickt werden. Unfreie Sendungen nehmen wir nicht an. Die dem Kunden entstandenen Portokosten werden von uns übernommenen. Normaler Verschleiß oder Abnutzung durch Gebrauch der Ware vor Rücksendung an uns, ist von der Gewährleistung ausgeschlossen. Die Gewährleistung erlicht, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert. Individuelle oder nach Maß angefertigte Waren sind vor Rückgabe oder bei Reklamation vorher mit uns abzustimmen. Wir werden versuchen dann Nachzubessern. Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht von uns behoben, hat der Kunde Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Ein Anspruch aus Ersatzlieferung besteht nicht, obwohl wir bei berechtigten Gewährleistungsansprüchen um eine solche bemüht sind. Wird Ware unberechtigt als fehler- oder mangelhaft an uns zurückgesandt, hat der Kunde keinen Anspruch auf Erstattung der Versandkosten.
Datenschutz:
Die Daten des Kunden werden von uns streng vertraulich behandelt. Der Kunde ist damit einverstanden, dass seine persönlichen Daten gespeichert und nur für die Erfüllung unserer eigenen Geschäftszwecke verwendet werden.
Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
Gerichtsstand:
Erfüllungs- und Gerichtsstand für beide Teile ist Weyhe/Syke. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Der gleiche Gerichtsstand gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, nach Vertragsabschluß seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt aus dem Inland verlegt oder seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
